Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos tabourets arcade artisanaux fabriqués en France.
📐 Dimensions et Ergonomie
Le siège mesure environ 35 cm de diamètre. La hauteur totale varie entre 58 et 83 cm grâce au vérin à gaz réglable. Le pied chromé a un diamètre de 50 cm pour une stabilité optimale. Voir notre collection complète.
Oui, chaque tabouret est équipé d'un vérin à gaz permettant de régler la hauteur d'assise entre 58 et 83 cm. Cela convient aussi bien à un bureau, un comptoir de bar qu'à une borne d'arcade. Le réglage est fluide et silencieux.
Nos tabourets sont conçus pour supporter jusqu'à 120 kg. La structure en acier traité et la base 5 branches garantissent stabilité et résistance durables, même en usage intensif.
Oui, le mécanisme pivotant 360° offre une liberté de mouvement totale. Idéal pour les longues sessions de jeu ou pour se déplacer d'un écran à l'autre. Découvrez tous nos tabourets pivotants.
Grâce à la hauteur réglable (58-83 cm), le tabouret convient aux enfants de 10 ans et plus. Pour les plus jeunes, nous recommandons une supervision lors de l'utilisation du mécanisme de réglage.
🎨 Personnalisation
Absolument ! Nous proposons une personnalisation complète : choisissez parmi notre catalogue (Pac-Man, Mario, Dragon Ball…) ou créez un design totalement sur mesure. Contactez-nous pour discuter de votre projet.
Les commandes sur les designs disponibles en catalogue sont expédiées sous 2-3 jours. Pour une personnalisation sur mesure (design unique), comptez 2 à 3 semaines supplémentaires de fabrication artisanale.
Les modèles de notre catalogue sont au prix standard de 129 EUR. Pour une création entièrement sur mesure (votre propre design ou logo), un devis personnalisé vous sera fourni. Contactez-nous.
Notre catalogue comprend : Pac-Man, Space Invaders, Super Mario Bros, Mario Kart, Mario VS Sonic, Neo Geo, Dragon Ball, Dragon Ball Z, Goldorak, Albator, Captain America, Star Wars, Jack Daniel's, Sticker Bomb, Retour Vers Le Futur, Voyage et bien d'autres. Voir toute la collection.
Chaque modèle du catalogue a ses couleurs définies pour respecter la fidélité du design. Pour une personnalisation sur mesure, vous choisissez librement les couleurs. Contactez-nous.
🪡 Matériaux et Entretien
L'assise est fabriquée en tissu polyester haute densité 235 g/m². Ce tissu premium est respirant, résistant à l'usure et aux taches, et conserve ses couleurs durablement. En savoir plus sur notre savoir-faire artisanal.
Le tissu polyester respire (pas de transpiration), ne se craquelle pas et résiste mieux aux frottements. Le simili-cuir perd son apparence après 1-2 ans d'usage. Lisez notre guide complet.
Nettoyez le tissu avec un chiffon humide et du savon doux. Évitez les produits abrasifs, solvants ou l'eau de javel. Le tissu polyester 235 g/m² est naturellement déperlant. Ne pas mettre en machine à laver.
La colonne centrale et la base 5 branches sont en acier traité anti-corrosion avec finition chromée. Conçue pour un usage professionnel (bars, salles d'arcade) et résiste à une utilisation quotidienne intensive.
🚚 Livraison
Nous livrons en 2 à 3 jours ouvrés pour les commandes sur stock. Le colis est expédié depuis notre atelier de Roussillon (Isère) via transporteur suivi. Vous recevrez un email de suivi dès l'expédition.
Les frais de livraison sont de 19,90 EUR pour la France métropolitaine. Un lien de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
Nous livrons principalement en France métropolitaine. Pour la Belgique, la Suisse, le Luxembourg ou d'autres pays européens, contactez-nous par email à contact@tabouret-arcade.com pour un devis de livraison personnalisé.
↩️ Retours et Garantie
Oui, vous bénéficiez du droit de rétractation légal de 14 jours à compter de la réception. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état, sans avoir été utilisé. Consultez nos CGV.
Nos tabourets bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans à compter de la date d'achat. En cas de défaut de fabrication, nous prenons en charge la réparation ou le remplacement. Contactez-nous.
💳 Paiement
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) et par Apple Pay / Google Pay via notre système de paiement sécurisé Stripe. Toutes les transactions sont chiffrées SSL. Aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs.
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Notre artisan répond personnellement à toutes vos questions dans les 24h.
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